搶攻高齡新商機 「老派設計師」學程正夯!
- 02 August 2019
- by 38show編輯部
▲與歐洲、日本等先進國家相比,台灣在長照議題上仍有很大的努力空間。
高齡化社會來臨,台灣準備好了嗎?相較歐洲、日本等先進國家,台灣還有很大的努力空間,例如,缺乏專屬高齡者的各式設計服務、沒有能夠滿足高齡者需求的設計師,在設計師的養成過程中也沒教授高齡族群的需求與相關專業知識。因此,「老派設計師」專業學程正符所需,可以從設計師開始改變社會。
自2018年起,台灣正式邁入高齡社會,隨著人口結構失衡的問題持續放大,國家發展委員會推估,2026年,也就是7年後,台灣65歲以上的老年人口將突破20%大關,成為超高齡社會的一員,每五人中便有一人是老人。
另據內政部統計,國人平均壽命為80.4歲,創歷年新高。這數字顯示,國人在退休後至少還有20年的餘命,而這段期間所需的醫療、食衣住行娛樂等花費,正逐漸形成一個新市場──高齡產業市場。據工研院估計,台灣高齡產業市場規模至少有3.6兆台幣,龐大商機不容忽視。
▌滿足高齡需求 老派設計是未來趨勢
面對人口老化、勞動力減少、少子化等衝擊,台灣於2017年起開始實施「長期照護十年計畫2.0」(簡稱長照2.0),但政策上路後不少問題隨之浮現,高齡者的需求仍無法被滿足。
曾在兩年內投入六千小時研討高齡化議題,也針對長照議題舉辦多場跨專業整合課程的UniHub創辦人,同時也是孵大學創辦人謝昆霖表示,「為解決高齡產業的問題,我們不斷穿梭在各大學校、機構、醫院、地方診所、工會、協會之間。我們發現這些問題之間其實是有連結的可能性,只是缺乏有人去整合、去連結。」
▲謝昆霖在兩年內投入六千小時研討高齡化議題,亦舉辦多場跨專業整合課程。(孵大學提供)
為尋求答案,謝昆霖探詢更多專家、造訪更多照護機構後發現,「目前台灣的照顧環境很糟糕,需要設計的介入。」讓他有如此深切的體悟,主要關鍵來自他108歲的外婆。
今年過年時,謝昆霖的外婆因緊急狀況送急診,治療後因為他對長照有些了解,便建議父母申請在家照護。外婆在家照護的期間,讓他深刻感受到高齡者的需求被嚴重忽視,他親眼看到外婆雙手被綁著布套,避免她因為不舒服拔掉鼻胃管,謝昆霖感概的說:「當看護將食物透過鼻胃管幫外婆灌食時,感覺身為人的尊嚴已蕩然無存,多麼令人沮喪。當時我就想,如果有人可以設計一種讓外婆能有尊嚴的進食方法該有多好?」問題是,誰來設計?誰懂高齡者的需求?
於是謝昆霖決定,在今年推出台灣第一個專門為設計師量身打造的「高齡產業」跨域設計學程──老派設計師,一起來找出答案,解決問題!
「我們集結了全台灣學術界、業界等眾多領域最頂尖的領袖、顧問及師資群,提供最全方位完整的高齡產業趨勢及專業知識,讓設計師透過課程,快速理解未來高齡者的需求,同時可以提供最符合他們需求的專業設計服務。」謝昆霖相信,「全面且多樣性的設計,可以讓長輩找到生活尊嚴,也能更健康自在的生活,讓社會更加友善,也是社會進步的契機。」
▲謝昆霖推出台灣第一個專門為設計師量身打造的「高齡產業」跨域設計學程──老派設計師。(孵大學提供)
▌三階段課程設計 兼具理論與實務
與歐洲、日本先進國家相比,台灣在面對高齡化社會的努力還不夠,例如,缺乏專屬高齡者的各式設計服務、沒有能夠滿足高齡者需求的設計師,在設計師的養成過程中也沒教授高齡族群的需求與相關專業知識。
因此,為解決上述問題,謝昆霖將「老派設計師」專業學程分成三個階段:從第一階段(Level 1)「老派新鮮人」、第二階段(Level 2)「老派實習生」,到第三階段(Level 3)「老派駐點設計師」,讓有心投入高齡市場的設計師,能循序漸進地從基礎教育切入、進而跨服務整合,最後到服務創新,完成一整套最先進、完整的高齡者設計需求培訓課程。
謝昆霖希望透過課程,讓設計師可以與高齡專家共創「跨領域設計解決方案」,並藉由「老派設計師」的培訓模式,快速了解高齡生活與醫療等眾多專業知識,並在結束課程之後,可以為高齡客戶提供最符合他們需求的專業設計服務。
▌提升整體老派設計力 改變社會的使命感
老派設計師學程將於9月開課,謝昆霖表示,希望這次的課程能協助專業設計師,增進高齡客戶需求的認知,深度了解使用者需求;其次,提高專業設計師,面向高齡者的服務品質,提升設計溝通效率;同時為社會共創高齡社會的設計資料集成,提升整體老派設計力,一起改善社會;最後,建立老派設計師社群與認證機制,提供潛在客戶另一種選擇。
對於老派設計師的期盼,謝昆霖表示,「我們希望創造一場社會運動,人一旦被賦能了,就有能力去改變現狀,因此,我們希望第一期老派設計師是一群對社會具有使命感的人,願意為這個社會的改變起一個示範作用,並作為種子向外發散,聚集更多設計師來參與,一起來推動這場社會運動。」
▲老派設計師的團隊期盼,聚集更多設計師來參與,一起來推動這場社會運動。
如果你對老人議題、高齡商機有興趣,可以進一步了解。
活動詳情請看➜https://pse.is/K7VNU